নিয়ম ও শর্তাবলী — go111

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") go111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং go111.bid ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। go111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

go111 একটি অনলাইন স্পোর্টসবুক ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অফার করি। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

go111-এ নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের অধিকারী হতে হবে।
• আপনার একমাত্র একটি go111 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• go111-এর দ্বারা পূর্বে নিষিদ্ধ নন এমন ব্যক্তি হতে হবে।

go111-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে go111 সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার go111 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে go111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

go111-এ অর্থ জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য। go111 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) গ্রহণ করে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের সময়: bKash/Nagad-এ ১৫-৩০ মিনিট, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ ঘণ্টা
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে
• প্রতিটি লেনদেনে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি প্রযোজ্য হতে পারে

go111 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী উল্লেখ করা হলো:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ১০০% পর্যন্ত — ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল।
• যোগ্য গেমস: সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমান অবদান রাখে না।
• এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি বোনাস প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/পরিবার/ঠিকানা/ডিভাইসে একবার মাত্র প্রযোজ্য।

go111-এ প্রদত্ত সকল গেম ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe। এই গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20, ICC টুর্নামেন্ট সহ সব ক্রিকেট ও ফুটবল ম্যাচের বেটিং আন্তর্জাতিক মানের অডস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। একবার রাখা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, তবে go111 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে (যেমন: ম্যাচ বাতিল, টেকনিক্যাল ত্রুটি)।

সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড। go111 গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন করে না।

go111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রদান।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেমিং।
• go111 সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত বেটিং প্যাটার্ন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে জমা বা উত্তোলন।

go111 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই go111 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• স্বেচ্ছায় বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন) — ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী।
• সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ ও রিমাইন্ডার সিস্টেম।
• বেটিং ইতিহাস ও ব্যালেন্স বিবরণী অ্যাক্সেস।
• ২৪/৭ বাংলা গ্রাহক সেবা সহায়তা।

go111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। go111 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: নিবন্ধন তথ্য (নাম, মোবাইল, ইমেইল), লেনদেনের তথ্য, গেমিং কার্যক্রম এবং ডিভাইস তথ্য। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় go111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

go111-এর উদ্যোগে বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে go111 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে — (ক) এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে, (খ) প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে, (গ) আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে, (ঘ) নিরাপত্তাজনিত কারণে।

go111 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়: (ক) ইন্টারনেট সংযোগ বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে গেমিং ব্যাঘাত, (খ) তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর গেম বা পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি, (গ) ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা, (ঘ) অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের কারণে ক্ষতি।

go111 "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

go111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও go111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে go111-এর বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।